• En compras superiores a $99.99 el envío es gratuito a cualquier parte de los EE. UU. Si el pedido es inferior a $99.99, deberá asumir un costo de tarifa plana que se calculará al momento de pagar.

• Cuando entregue el pedido al transportista, recibirá la confirmación del envío y el número de seguimiento en su correo electrónico.

• El pedido se procesará entre uno y dos días hábiles, y el envío tardará de cinco a siete días hábiles.

• La empresa no se hace responsable de las demoras o inconvenientes que puedan surgir en el envío por parte de las agencias de transporte una vez que el pedido haya sido entregado al proveedor del servicio.

• El cliente debe enviar y verificar la dirección de envío correspondiente. Si se produce una devolución por error en los datos proporcionados, el costo de la reexpedición a la dirección deberá ser asumido por el usuario.

• Si el cliente no está presente en el momento de la entrega, el transportista entregará el pedido a las personas presentes en ese momento o en el buzón correspondiente.

Contamos con una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar un cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar ni estrenar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en contact@fajasmyd.com.